O CRM que vive onde o seu cliente fala
Funil de vendas, etiquetas e histórico de cada cliente dentro do WhatsApp — com IA que qualifica o lead e toda a equipe no mesmo número. Pare de perder venda numa planilha.
Sem cartão de crédito • CRM no plano grátis • No ar em minutos
O que é um CRM?
CRM (Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente) é um sistema que centraliza tudo sobre os seus clientes: contato, histórico de conversas, etapa da venda e o que já foi combinado. Serve para não perder cliente, organizar o funil e fazer a equipe trabalhar com a mesma informação.
O CRM do WhatsFlow B2B vai além: ele vive dentro do WhatsApp, o canal onde o cliente realmente fala. Cada conversa vira um card no funil, com etiquetas e histórico — e a inteligência artificial ajuda a mover o cliente rumo à venda.
Um CRM que também atende e vende
Gestão de clientes, atendimento e IA na mesma tela.
Funil de vendas visual
Arraste o cliente entre as etapas (novo, atendendo, negociando, fechado) e veja quem está perto de comprar.
Etiquetas e segmentação
Marque cada contato por interesse, origem ou status e filtre para campanhas certeiras.
Histórico único por cliente
Toda a conversa e o que foi combinado num só lugar — nada se perde quando o atendente muda.
Equipe no mesmo número
Vários atendentes por setor, com dono da conversa e o gestor acompanhando tudo.
IA que trabalha o funil
A IA com GPT qualifica o lead, move o card e deixa o resumo pronto para o time fechar.
Campanhas do próprio CRM
Dispare templates aprovados pela Meta para segmentos do seu funil, dentro da LGPD.
Planilha × CRM de WhatsApp
- • Informação desatualizada e digitada na mão
- • Some quando o atendente sai da empresa
- • Não avisa quem precisa de follow-up
- • Separada da conversa onde a venda acontece
- • Cada mensagem entra sozinha no histórico
- • O funil mostra quem está perto de comprar
- • Nada se perde na troca de equipe
- • CRM e atendimento na mesma tela
Perguntas frequentes sobre CRM
O que é um CRM?
CRM (Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente) é um sistema que centraliza tudo sobre os seus clientes: dados de contato, histórico de conversas, em que etapa da venda cada um está e o que já foi combinado. Ele serve para a empresa não perder nenhum cliente, organizar o funil de vendas e fazer a equipe trabalhar junta com a mesma informação.
O que é um CRM de WhatsApp?
É um CRM que vive dentro do canal onde o cliente realmente fala: o WhatsApp. Em vez de anotar contato numa planilha à parte, cada conversa do WhatsApp já vira um card no funil, com etiquetas, dono e histórico. No WhatsFlow B2B o CRM e o atendimento são a mesma tela — você conversa, move o cliente no funil e registra tudo sem sair do WhatsApp.
Por que usar um CRM no WhatsApp em vez de uma planilha?
Porque a venda acontece na conversa. Numa planilha, a informação fica desatualizada e some quando o atendente sai. No CRM de WhatsApp, cada mensagem entra automaticamente no histórico do cliente, o funil mostra quem está prestes a comprar e nada se perde quando a equipe muda. Você para de perder venda por falta de follow-up.
Vários atendentes conseguem usar o mesmo CRM e número?
Sim. Com a API oficial da Meta, toda a equipe atende o mesmo número de WhatsApp ao mesmo tempo, dividida por setores. Cada cliente tem um histórico único, então qualquer atendente continua a conversa de onde parou, sem o cliente repetir tudo. O gestor acompanha o funil e a produtividade de todo mundo.
O CRM tem inteligência artificial?
Tem. O WhatsFlow B2B junta CRM e IA com a tecnologia GPT (OpenAI): a IA atende o cliente, qualifica o lead, move o card no funil e deixa o resumo pronto para o time. Assim o CRM não é só um lugar para guardar dados — ele trabalha sozinho enquanto a equipe foca em fechar.
Existe CRM de WhatsApp grátis?
Existe. O WhatsFlow B2B tem plano Grátis para sempre com CRM, 1 número de WhatsApp, 1 usuário, 2 setores, até 1.000 conversas/mês e IA usando a sua própria chave GPT — sem cartão de crédito. Quando a equipe ou o volume crescem, os planos pagos começam em R$ 97,90/mês.
Preciso instalar ou programar algo?
Não. O CRM roda no navegador e é configurado por telas. Você conecta o WhatsApp pela API oficial, cria as etapas do seu funil e começa a usar. Sem instalação, sem código e sem risco de banimento por usar app não oficial.
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